FBI memperingatkan bahwa penipuan dukungan teknis masih umum terjadi

Secara singkat: Penipuan dukungan teknis telah ada selama beberapa dekade, jadi bisa dibayangkan kebanyakan orang sudah mengenalnya sekarang. Tapi itu tidak menghentikan FBI mengeluarkan peringatan untuk berhati-hati terhadap trik kuno ini setelah lebih banyak penjahat menggunakannya.

Pengumuman layanan publik agensi baru-baru ini mencatat bahwa FBI telah mencatat beberapa kasus penipu yang menjalankan penipuan dukungan teknis komputer secara nasional. Ini melibatkan teknik yang sama yang telah digunakan selama bertahun-tahun: Korban dihubungi melalui telepon atau email oleh seseorang yang mengklaim bahwa layanan berlangganan tahunan, sering kali paket atau garansi perlindungan komputer, akan diperbarui, biasanya dengan biaya yang sangat tinggi. antara $300 dan $500 dolar.

Target diberitahu untuk menghubungi penipu untuk membatalkan perpanjangan dan mendapatkan pengembalian dana penuh. Mereka yang melakukannya kemudian dibujuk untuk mengunduh perangkat lunak Remote Desktop Protocol (dukungan teknis palsu seharusnya membantu menyisih dan mengeluarkan pengembalian dana). Siapa pun yang tampak tidak yakin biasanya ditawari uang tambahan jika mereka menurut.

Menginstal perangkat lunak memberi scammer akses penuh ke komputer korban. Mereka kemudian disuruh mengembalikan uang dan didorong untuk masuk ke rekening bank online mereka untuk konfirmasi. Jika mereka melakukannya, pelaku dapat mencuri username dan password perbankan mereka.

Pada titik ini, scammer dapat mengunci korban dari komputer mereka atau mem-black screen mereka saat mereka melakukan transfer bank tanpa izin ke rekening bank luar negeri. Penjahat terkadang “secara tidak sengaja” menyetorkan uang ke rekening korban dan meminta mereka untuk memperbaikinya melalui transfer bank yang diprakarsai oleh korban atau dengan memberikan informasi perbankan tambahan, yang digunakan untuk mengosongkan rekening di bank asing dan mencuci uang.

Pembaca situs ini tidak akan tertipu oleh penipuan dukungan teknis, tetapi pelaku tahu bahwa dengan menggunakan URL yang tampak sah bersama dengan jargon teknis dan ancaman kehilangan banyak uang, mereka mungkin dapat menipu orang yang kurang paham teknologi.

Kami telah melihat beberapa penipuan profil tinggi selama beberapa bulan terakhir. FBI mengeluarkan peringatan tentang aplikasi investasi crypto palsu pada bulan Juli. Ada juga kasus penjahat yang dikirimi stik USB Microsoft Office palsu, penipuan phishing PayPal, dan pengguna Steam diperingatkan tentang serangan browser yang canggih.