Microsoft: Atasan menganggap pekerja kurang produktif di rumah, memperburuk ‘adegan produktivitas’

Dalam konteks: Apakah bos Anda berpikir Anda menghabiskan sepanjang hari “bekerja” dari rumah untuk berpakaian, beristirahat secara teratur untuk mengisi wajah Anda/mabuk/menonton Pornhub? Mereka tidak sendirian dalam percaya bahwa telecommuting membuat karyawan kurang efisien. Menurut sebuah studi baru dari Microsoft, 85% bos yakin bahwa kenyamanan rumah membuat karyawan kurang produktif, dan ini menyebabkan “teater produktif”.

Banyak penelitian telah dilakukan tentang bekerja dari rumah dan bagaimana hal itu mempengaruhi produktivitas. Hampir semuanya menunjukkan bahwa peningkatan kebahagiaan yang dirasakan karyawan diterjemahkan menjadi karyawan yang lebih efisien, tetapi manajer tampaknya tidak setuju.

Sebuah studi baru dari Microsoft menunjukkan bagaimana pendapat pekerja dan bos mereka berbeda secara dramatis: 87% karyawan mengatakan bekerja dari rumah meningkatkan produktivitas, tetapi 85% supervisor tidak setuju. Atasan percaya bahwa transisi ke pekerjaan telecommuting/hybrid telah membuat memercayai karyawan menjadi produktif menjadi sulit.

Meskipun bekerja dari rumah dulunya merupakan hak istimewa yang dinikmati segelintir orang, pandemi telah membuat sebagian besar dunia mengucapkan selamat tinggal pada perjalanan sehari-hari. Saat penutupan mereda, beberapa perusahaan mencoba membuat karyawan mereka kembali bekerja sebelum tahun 2020. Banyak perusahaan besar, termasuk Tesla dan Apple, menghadapi rintangan besar terkait mandat back-to-office.

CEO Microsoft Satya Nadella mengatakan kepada BBC bahwa karyawan tingkat tinggi perlu mengatasi ketakutan bahwa karyawan tidak produktif di rumah. “Kami harus melewati apa yang kami sebut sebagai ‘paranoia produktivitas’ karena semua data yang kami miliki menunjukkan bahwa 80% lebih orang merasa sangat produktif – kecuali manajemen mereka menganggap mereka tidak produktif. Itu berarti ada keterputusan yang nyata. dari mana harapan dan apa yang mereka rasakan.

Jajak pendapat pulsa Forum masa depan

Sebagian dari masalahnya adalah para manajer mengatakan bahwa mereka tidak lagi memiliki petunjuk visual yang menunjukkan siapa yang bekerja keras, dan sebaliknya mengandalkan metrik berbasis perangkat lunak. Dalam beberapa kasus, ketakutan akan pemecatan telah menyebabkan “teater produktif”, di mana para pekerja, misalnya, menggerakkan kursor mouse secara acak untuk menunjukkan bahwa mereka sedang online, atau bergabung dengan rapat Zoom yang tidak berguna. Ironisnya, orang menghabiskan hampir satu jam sehari untuk penawaran digital saat ini, yang berarti bahwa karyawan menjadi kurang produktif dengan berusaha tampil lebih produktif.

Sebagai bagian dari penelitian, Microsoft mensurvei 20.000 karyawan dari 11 negara dan menganalisis triliunan isyarat produktivitas Microsoft 365, bersama dengan tren kerja LinkedIn dan hasil Glint People Science.

Bukan hanya bos yang berpikir bahwa karyawan bekerja lebih baik di kantor; Sebuah survei pada bulan Mei menunjukkan bahwa banyak orang percaya rekan-rekan mereka tidak berproduksi di rumah.

Banyak karyawan mengatakan mereka lebih suka berhenti dari pekerjaan mereka daripada kembali ke kantor dan bersedia menerima pemotongan gaji dan kehilangan tunjangan jika itu berarti tinggal di rumah.

Salah satu dari sedikit penelitian yang mengklaim bahwa pekerjaan jarak jauh mengancam produktivitas dan inovasi datang tahun lalu. Agak mengejutkan, Microsoft adalah perusahaan di balik hasil tersebut.