Nvidia membuat pernyataan resmi tentang pencairan kabel daya RTX 4090

Kentang panas: Kontroversi seputar catu daya telah melingkupi kartu grafis andalan baru Nvidia yang mengerikan sejak sebelum diluncurkan. Pengguna baru-baru ini mengkritik perusahaan setelah laporan kabel daya meleleh, tetapi Nvidia hanya mengklaim bahwa ada beberapa insiden dan kesalahan pengguna yang harus disalahkan.

Nvidia merilis pernyataan resmi hari ini terkait kasus melelehnya kabel daya untuk GeForce RTX 4090. Perusahaan mengetahui sekitar 50 kasus di seluruh dunia, mengklaim bahwa kasus tersebut disebabkan oleh pengguna yang menyambungkan kabel dengan tidak benar.

Masalahnya dimulai pada akhir Oktober ketika pengguna Reddit melaporkan konektor daya untuk 4090 Fusion di ujung kabel dan port koneksi GPU. Kecurigaan dengan cepat beralih ke adaptor daya Nvidia yang dikirimkan bersama kartu agar kompatibel dengan catu daya lama.

Kabel 16-pin 12VHPWR GTX 4090 adalah untuk PSU ATX 3.0, tetapi Nvidia telah mengetahui bahwa banyak pelanggan tidak ingin menghabiskan lebih banyak uang untuk memutakhirkan dari model ATX 2.0 mereka. Beberapa outlet mengkritik solusi adaptor perusahaan.

Pada bulan September, Peripheral Component Interconnect (PCI-SIG) Special Interest Group mengangkat potensi masalah redundansi dengan adaptor yang diklaim telah diperbaiki oleh Nvidia. Investigasi oleh lab Igor menemukan bahwa trafo sangat rapuh sehingga memasang atau mencabutnya dapat merusak koneksi. Pemasok kabel CableMod memperingatkan bahwa menekuk kabel dalam jarak pendek tidak aman.

Namun, investigasi Gamers Nexus mendekati kesimpulan Nvidia. Dia mengatakan masalah hanya terjadi ketika konektor ditarik miring atau terlepas sebagian. Kasus ini juga dapat mencakup puing-puing benda asing. Seperti Nvidia, Gamers Nexus memperkirakan 4090 memiliki tingkat kegagalan yang sangat rendah.

Kontroversi semakin meningkat ketika pengguna Lucas Genova mengajukan gugatan class action terhadap Nvidia, menuduh perusahaan tersebut melakukan penipuan dengan mendistribusikan adaptor yang rusak berbahaya. Meskipun hasilnya menyalahkan kesalahan pengguna, Genova mengklaim bahwa pengalamannya dengan pemasangan GPU memastikan dia menggunakan praktik terbaik.

Adaptor Nvidia tampak aman bagi kebanyakan orang jika terhubung dengan benar. Pengguna yang tidak yakin dengan adaptor bundel dapat menemukan opsi pihak ketiga atau meningkatkan ke PSU ATX 3.0, yang tidak memerlukan adaptor untuk RTX 4090. Setelah menghabiskan lebih dari $1.600 untuk kartu grafis, turun di bawah $200 untuk PSU adalah peningkatan. Tambahan kecil.

Meskipun AMD secara diam-diam mengakui bahwa tidak ada GPU RDNA 3 barunya yang dapat bersaing langsung dengan 4090, AMD mengklaim bahwa tidak memerlukan adaptor untuk digunakan dengan catu daya ATX 2.0. Radeon RX 7900 XTX dan XT diluncurkan pada 13 Desember masing-masing seharga $999 dan $899.