Partai Republik menuntut Google karena memfilter email kampanye sebagai spam

Secara singkat: Komite Nasional Partai Republik telah menggugat Google karena diduga menyaring email spam yang bias. RNC mengklaim telah menghubungi Google selama 10 bulan tanpa menemukan solusi atas apa yang dianggap komite politik sebagai likuidasi diskriminatif.

Komite Nasional Partai Republik (RNC) telah menggugat Google karena diduga terlibat dalam diskriminasi yang melanggar hukum dengan memfilter email kampanye Partai Republik ke dalam folder spam penggunanya.

Menurut gugatan yang diajukan di Pengadilan Distrik Timur California pada hari Jumat, RNC menuduh raksasa pencarian itu “membatasi pesan email karena afiliasi dan opini politik Komite Nasional partai.” RNC sangat tertarik pada apa yang dianggapnya sebagai pola mencurigakan dalam waktu penyaringan spam untuk koneksi RNC.

Menurut RNC, untuk sebagian besar setiap bulan, hampir semua email RNC tiba di kotak surat Gmail seperti yang diharapkan, tetapi kemudian mendekati akhir bulan hampir semua email RNC dikirim ke folder spam pengguna. RNC mengklaim bahwa lonjakan penyaringan spam ini dimaksudkan untuk bertepatan dengan waktu di mana penggalangan dana RNC secara historis merupakan yang paling sukses.

RNC melanjutkan dengan mengklaim dalam pengajuan bahwa mereka telah melakukan pembicaraan dengan Google selama 10 bulan tentang hasil RNC. RNC secara khusus meminta pengadilan untuk menolak segala upaya oleh Google untuk mencoba menyembunyikan tindakannya di balik tuduhan netralitas algoritma. RNC menyarankan bahwa “kesimpulan yang paling masuk akal adalah bahwa [the spam filtering] disengaja,” tetapi terlepas dari itu, kelambanan Google terhadap keluhan RNC harus dianggap “setidaknya lalai dan tidak masuk akal” yang akan cukup menurut undang-undang transportasi umum California untuk dianggap sebagai diskriminasi.

Google membantah tuduhan RNC dalam pernyataan yang dibuat oleh juru bicara Google José Castaneda:

Seperti yang telah kami katakan berulang kali, kami tidak memfilter email berdasarkan afiliasi politik. Filter spam Gmail mencerminkan tindakan pengguna. Kami memberikan pelatihan dan panduan kampanye, baru-baru ini meluncurkan program beta bersertifikat FEC untuk pengirim politik, dan terus bekerja untuk meningkatkan kemampuan pengiriman email sekaligus mengurangi spam yang tidak diinginkan.

Beta bersertifikat FEC yang dirujuk dalam pernyataan Google diluncurkan pada bulan Agustus sebagai tanggapan atas kekhawatiran yang diajukan oleh Partai Republik tentang bias dalam sistem penyaringan spam. Google akan mengizinkan kampanye apa pun untuk mendaftar guna melewati pemfilteran spam otomatis guna memastikan pengiriman di kotak masuk pengguna.

RNC dilaporkan tidak terdaftar dalam program ini.